Сервис массовой рассылки электронных писем. Рассылка email, смс и транзакционных уведомлений

Сервисы Email и SMS рассылок

Сервис доставки сообщений по EMail и SMS. Организация рассылки серии писем по указанному расписанию. Прикрепление файлов любых типов в неограниченном количестве. Возможность проведения A/B сплит-тестов. Возможность использования RSS-канала в качестве источника сообщений

Сервис email рассылок. Позволяет быстро создать шаблон письма с макросами, импортировать список контактов и отправить рассылку. Подробная статистика по результатам рассылки. Есть бесплатная версия на 2000 подписчиков. Система управления маркетингом для малого бизнеса.

Единая платформа для email и SMS-рассылок. Хорошая репутация серверов и соответствие всем требованиям email провайдеров способствуют высокой доставляемости писем. 3 000 писем в месяц бесплатно. Набор инструментов для автоматизации маркетинга.

Бывший SubscribePRO (профессиональная версия Subscribe.ru). Сервис для профессионального email и sms маркетинга. Персонализация и настраиваемый внешний вид писем. Сегментация базы данных и управление группами подписчиков. Детальная статистика для анализа эффективности. Полнофункциональное API

Простой и надежный сервис email рассылок с минимальным функционалом. Позволяет создавать списки рассылки, загружать HTML-шаблон письма, рассылать его и затем в реальном времени смотреть статистику. Сервис умеет сам добавлять ссылку для отписки в письмо и больше не рассылает письма тем, кто отписался.

Профессиональный сервис email-маркетинга. Есть возможность очень глубоко работать с базой

Сервис рассылок Email, sms, Viber сообщений от Mail.ru. Визуальный редактор писем с готовыми шаблонами. Интеграция с CMS, CRM. Подробные отчёты по эффективности рассылки.

Программа + онлайн сервис для персонализированной массовой рассылки e-mail и SMS сообщений. Позволяет легко создавать, отслеживать и анализировать массовую рассылку email. Программа работает в многопоточном режиме, что обеспечивает высокую скорость работы – в дополнение к широким возможностям настроек SMTP, Proxy и ротаций текстов.

Сервис email-рассылок с доступными тарифами. Онлайн-редактор писем. Отчеты в режиме реального времени. A/B-тестирование. Прямая связь с почтовыми провайдерами. Сегментация подписчиков.

Сервис SMS рассылок для малого среднего бизнеса от Мегафон. Таргетинг по полу, возрасту, местоположению, ОС телефона и другим параметрам.

Сервис, который умеет рассылать email-сообщения по базе клиентов, централизованно постить сообщения в социальные сети (Facebook, Twitter, LinkedIn) и собирать статистику по этим маркетинговым кампаниям. Набор красивых шаблонов. Есть бесплатная версия на 2000 подписчиков.

Профессиональный инструмент для рассылки email писем подписчикам. Позволяет в кратчайшие сроки запустить первую рассылку, автоматизировать все сопутствующие этому процессы и в режиме нон-стоп получать подробную статистику по всем компаниям.

Сервис Email рассылок с продвинутыми возможностями для маркетологов. Позволяет гибко сегментировать списки контактов и использовать крайне персонализированный подход с установкой абсолютно любых критериев (пол, регион, действия пользователя и прочие). С помощью Marketion можно выстроить многоуровневую Email кампанию вида: если подписчик прочел информацию Y, то ему будет интересно cделать X, если после X поведение пользователя Z, то пользователю предлагается сценарий K.

Сервис для рассылки электронной почты. Есть бесплатная версия. Визуальный редактор, импорт из Excel и CSV, шаблоны, исправление опечаток, формы подписки и отписки. Аналитика доставки, кликабельность ссылок, сегментация и персонализация, API

Сервис email-рассылок. Позволяет создавать формы подписки, авторассылки, делать массовые рассылки, проводить опросы, создавать красивые адаптивные письма и многое другое.

Сервис комбинированных рассылок в sms и мессенджеры. Позволяет управлять рассылками, формировать клиентскую базу и анализировать эффективность коммуникации из Личного Кабинета. Виды сообщений: квитанции об оплате, уведомления, новости, акции, объявления, персональные предложения.

Сервис СМС-рассылок, который помогает руководителям и маркетологам доносить до клиентов наиболее важные новости при помощи коротких СМС-сообщений. Отправку сообщений можно настроить с помощью личного кабинета на сайте или API интеграции. Используется официальный канал от операторов сотовой связи с буквенным именем отправителя. Это обеспечивает гарантию доставки 99,8%.

Одним из самых эффективных методов заработка в инфобизнесе по праву считаются e mail рассылки . Собираешь базу подписчиков, составляешь одно письмо или автосерию, всё настраиваешь, запускаешь и ловишь прибыль. Но как же делать такие рассылки? Нельзя же просто взять свой аккаунт, например, на mail.ru и за раз отправить хотя бы даже 100 писем. Вас скорее всего забанят или просто письма не будут посланы. Кроме того, вы не сможете увидеть никакой статистики: кто открыл письмо, кто кликнул на какую ссылку. Зато для таких целей существуют специальные сервисы емейл рассылок . В основном они платные, но у некоторых есть ограниченный бесплатный доступ. Мы решили прошерстить весь интернет и сделать небольшой обзор бесплатных сервисов для email рассылки.

Прежде всего нас интересуют бесплатные сервисы рассылок. Ведь если можно на халяву осуществить рассылку и сделать на этом хотя бы одну продажу, это очень круто! Это уже конкретная прибыль без вложений и на полуавтомате.

Кроме того, бесплатный доступ даёт возможность поработать с сервисом, понять, удобно ли им пользоваться, и посмотреть, насколько он эффективен. Ведь было бы обидно заплатить даже 1000 рублей за месяц, а потом не смочь разобраться в сложном интерфейсе или обнаружить, что тема вашей рассылки на данном сервисе запрещена. Например, тема инфобизнеса у большинства просто табуирована.

Бесплатные сервисы рассылок

Приведём для начала список сервисов для массовой рассылки писем с бесплатным доступом.

Сайт сервиса рассылки Срок действия бесплатного доступа Количество контактов Количество писем
https://cogasystem.ru/ не ограничено 100 не ограничено
https://www.unisender.com/ не ограничено 100 1 500
http://sendexpert.com 1 месяц 300 3 000
https://esputnik.com не ограничено 500 2 500
https://www.directiq.com/ru/ не ограничено 500 2 500
https://mailchimp.com не ограничено 2 000 12 000

Сразу обговорим, что функционал всех сервисов рассылки email плюс-минус одинаковый. Кто когда-нибудь занимался email-маркетингом, знает, что везде вы можете рассылать сотни и тысячи писем за раз, делать автосерии по определённому триггеру (когда письма рассылаются автоматически в зависимости от определённых действий подписчика, например, подтверждение подписки или открытие письма), ставить рассылку в очередь на определённую дату. Можно проводить а-б тесты (например, сделать одно письмо с картинкой, а другое без и увидеть, в каких письмах показатель кликов больше). Также сервисы предоставляют различные странички подписок, лендинги и прочее. А самое главное, вы получаете наглядную статистику: кто сколько писем открыл, по какой ссылке кликал и т.д.

Общим для всех, как мы обнаружили, является и запрет рассылки от домена mai.ru. Это политика самого мейла, а не сервисов. Так что если у вас нет своего домена, то можете попробовать зарегистрировать ящик на gmail.com, yandex.ru или rambler.ru.

А теперь пройдёмся более подробно по каждому.

Как делать массовые рассылки бесплатно?

КогаСистем (CogaSystem)

Email рассылка сервис: что выбрать?

Проведя наше исследование сервисов емейл-рассылки, мы поняли, что на халяву делать массовые рассылки, к сожалению, не получится. В большинстве случаев вы сможете отправить всего лишь 100-500 контактов (максимум 2000 в mailchimp com), а это по нашему опыту, не даёт показательных результатов и больших заработков, о которых часто говорят гуру инфобизнеса. А платный доступ — весьма не дешёвое удовольствие. Обойдётся вам как минимум в 1000-5000 рублей в месяц.

Кроме того, очень мало сервисов, которые не модерируют письма и базы контактов и пропускают тему инфобизнеса. Вас в любой момент могут забанить, даже если вы уже внесли оплату за месяц или год, а деньги не вернут.

Неплохой вариант — это программа Сергея Базанова по рассылке писем с хостинга. Здесь практически нет модерации и стоит очень дёшево, по сравнению с другими сервисами.

  1. Если у вас небольшая база и вы хорошо знаете английский, воспользуйтесь MailChimp. До 2000 подписчиков бесплатно;
  2. Если с английским ну совсем никак, начните с DirectIQ. 500 бесплатных контактов — это тоже неплохо;
  3. Если у вас уже набралась огромная база (а также если вы её купили или напарсили по модели курса «Экстримально эффективный емейл маркетинг») и руки чешутся её проверить, то вам подойдёт программа Сергея Базанова.

Внимание! Добавление: МейлЧимп (MailChimp) изменил свою политику, теперь рассылки на тему инфобизнеса там запрещены.

Если после этой статьи вам нестерпимо захотелось посмотреть, какие же рассылки делают эти “чудо-знатоки”, подпишитесь на нашу рассылку, и письмо не заставит вас ждать!

Сегодня практически все компании, осуществляющие деятельность в сфере продаж и услуг, в комплексе мер по продвижению используют такой инструмент как рассылка писем по email. Это современный, эффективный и доступный вид рекламы в интернете, а также один из наиболее простых способов донести до клиентов и партнеров актуальную интересную информацию.

Эффективность рассылки email писем

Рассылка писем по email в Москве признана эффективной многими экспертами в области интернет маркетинга. В сравнении с другими инструментами продвижения имеет массу преимуществ, и в определенных ситуациях оказывается просто незаменимой. Например, рассылка email писем – лучший вариант, когда необходимо сообщить клиентам о скидках, распродажах, акциях.

  • Доступная цена. В сравнении с прочими методами интернет-маркетинга рассылка email по своей базе стоит очень дешево, и при правильной организации способна обеспечить отличный эффект;
  • Оперативность доставки сообщений;
  • Воздействие на целевую аудиторию. Рассылка email по своей базе в Москве – это действие, направленное точно в цель. Ваше сообщение получат только те, кто в этом заинтересован.
  • Автоматизированный процесс , гарантирующий точность отправки и доставки;
  • Возможность поддерживать постоянную связь с клиентами и партнерами, формировать положительный имидж компании;
  • Отсутствие географических ограничений. Email рассылка по базам может проводиться не только в Москве, но и в любом другом городе.

Email рассылка по базам от профессионалов

Специалисты нашей компании знают, как сделать рассылку писем качественно и точно. Мы работаем с любыми организациями и предлагаем широкий спектр услуг:

  • Создание сообщения;
  • Прикрепление медиа-материалов;
  • Отправка по вашей или по нашей базе;
  • Гарантия результата;
  • Предоставление отчета о проведенной рассылке.

У нас используется профессиональный подход и действуют низкие цены. Не знаете, как сделать рассылку писем в Москве? Обращайтесь к нам, и мы возьмем на себя все заботы по её организации!

Еще в прошлом году многие веб-мастера, поддавшись общей панике, перешли с FeedBurner на Smartresponder. Но владелец последнего решил закрыть сервис по понятным только ему самому причинам. Поэтому в данный момент многие авторы рассылок вынуждены искать замену тому, чем они раньше пользовались. В данной статье описаны бесплатные сервисы для рассылки писем, которые предлагают наиболее выгодные условия.

Бесплатные сервисы рассылок

Если детально изучить доступные в настоящее время в интернете бесплатные сервисы электронной рассылки, можно отметить достоинства и недостатки каждого. Многие из этих площадок предоставляют возможность вести автоматическую рассылку писем - подключить RSS-ленту сайта или создать серию сообщений, которые будут отправляться подписчикам автоматически.

MailChimp

Первым следовало бы описать . Этот сервис рассылки электронных писем нравится подавляющему большинству авторов во всем мире. Он так же привлекателен и для блогеров всего интернета. Плюсами являются:
- до 2 000 подписчиков на бесплатном тарифе;
- возможность бесплатно подключить RSS-ленту сайта; в этом случае подписчикам будут автоматически отправляться анонсы статей;
- можно оформить письмо так, как хочется; на бесплатном тарифе доступно множество различных шаблонов;
- бесплатно можно отправлять письма и в ручном режиме;
- DKIM доступна на всех тарифах;

Nourish

Полезным сервисом рассылки email-писем можно назвать . Он может быть интересен владельцам блогов с небольшой посещаемостью. Плюсами Nourish являются:
- 1 000 электронных писем в месяц; чтобы сэкономить, можно отметить в настройках отправку писем раз в месяц - I would like this campaign to be delivered: Monthly; при этом подписчики будут получать раз в месяц одно письмо с анонсами нескольких статей;
- каждый автор может подключить RSS-ленту своего сайта, чтобы подписчикам автоматически отправлялись анонсы новых статей.

Mailrelay

Обзор бесплатных сервисов email-рассылок будет неполным, если не вспомнить о . В этом сервисе рассылок довольно выгодные условия:
- база подписчиков на бесплатном тарифе составляет 3 000 человек;
- бесплатно можно отправить 15 000 электронных писем в месяц.

Единственным недостатком этого сервиса является необходимость регистрироваться с электронной почтой своего домена.

MailerLite

Следующим интересным для блогеров сервисом рассылки электронных писем следовало бы указать . Его плюсами являются:
- бесплатно 1 000 подписчиков;
- возможность использовать на бесплатном тарифе все функции сервиса.

Rumailer

Сервис рассылок с бесплатным тарифом подойдет владельцам сайтов, далеких от тематик «заработок в интернете» и «бизнес в глобальной сети». Письма со словами, относящимися к бизнесу, на бесплатном тарифе практически невозможно отправить.

Плюсами Rumailer являются:
- 5 000 подписчиков на бесплатном тарифе;
- 20 000 писем, которые можно без оплаты отправлять каждые 30 дней;
- возможен экспорт подписчиков.

Benchmark

Стоит отметить и сервис . Его плюсами являются:
- 2 000 подписчиков на бесплатном тарифе;
- множество современных шаблонов;
- в письма можно добавлять опросы.

Feedgee

В сервисе электронных рассылок тоже предлагается возможность вести рассылку бесплатно при условии размещения на сайте автора ссылки на сервис. Плюсами Feedgee являются:
- 3 000 подписчиков на бесплатном тарифе;
- 15 000 писем можно бесплатно отправить за 30 дней;
- DKIM доступна на каждом тарифе.

Недостатками Feedgee являются некрасивая форма подписки и ошибки, возникающие при отправке писем.

WIX Shout Out

Популярный в интернете сервис электронных рассылок обладает своими преимуществами:
- на бесплатном тарифе можно создать 3 кампании;
- бесплатно можно отправить 5 000 писем за 30 дней;
- возможен экспорт подписчиков.

Sendinblue

Многие блогеры выбирают - рассыльщик писем онлайн, без ограничений бесплатно позволяющий использовать его мощности. Его плюсами являются:
- неограниченное количество подписчиков;
- бесплатная рассылка 300 писем в день;
- возможен экспорт списка подписавшихся.

Feedcat

Рассылочный сервис тоже предлагает массу возможностей авторам рассылок:
- подключение RSS-ленты сайта для автоматической отправки анонсов статей подписчикам;
- неограниченное количество писем и подписчиков.

Но у этого сервиса есть и свои недостатки:
- ужасная форма подписки, которая замедляет загрузку сайта;
- через виджет Feedcat на сайте показывается всплывающая реклама.

Liveresponder

Довольно старый сервис почтовых рассылок, популярный в рунете был создан инфобизнесменами. Его преимуществами являются:
- создание 20 бесплатных рассылок;
- 50 писем в одной автоматической рассылке;
- 20 000 подписчиков бесплатно.

Недостаток сервиса - ошибки, возникающие при отправке писем.

Ecommtools

Один из самых старых сервисов рассылок в рунете , теперь называется по-новому - Onwiz. Он предлагает бесплатно воспользоваться его функциями. Плюсами Onwiz являются:
- 25 000 подписчиков на бесплатном тарифе;
- возможен экспорт всего списка подписавшихся.

Недостатком сервиса Ecommtools является возникновение ошибок при отправке писем.

Subscribe

Старейший сервис рассылок электронных писем требует обязательного размещения формы подписки на сайте в сайдбаре в самом вверху. Достоинствами Subscribe являются:
- возможность создать серию писем на год;
- доступно подключение RSS-ленты сайта;
- неограниченное количество подписчиков и отправляемых писем;
- бесплатное участие рассылки в дайджестах сервиса, благодаря чему набираются новые подписчики.

Как и все бесплатные сервисы для рассылки писем на email, этот обладает своими недостатками. К ним относятся:
- исчезновение писем, запланированных на публикацию в будущем;
- ошибки при публикации выпусков после подключения RSS-ленты.

FeedBurner

Самый популярный во всем мире сервис бесплатной рассылки электронных писем существует до сих пор и исправно отправляет анонсы статей всем подписчикам. Его плюсами являются:
- неограниченное количество писем и подписчиков;
- подключение RSS-ленты сайта;
- внедрение логотипа в шаблон письма;
- автоматический постинг анонсов писем в Twitter.

Вы попали в рубрику email-маркетинг, где узнаете, что это такое и для чего нужно. Еще я расскажу, как работает email рассылка в интернете и как улучшить ее эффективность. А на десерт в самом низу будут представлены классные кейсы и статьи с бесплатными уроками по данной теме.

Что такое email маркетинг

Email маркетинг — это комплексная деятельность, направленная на установление взаимодействия с подписчиками и клиентами посредством электронной почты и инструментами для рассылок.

Цель такой коммуникации — укрепление лояльности аудитории (удержание и возврат клиентов ). То есть нужно, чтобы люди, которые что-то узнают о вас, не уходили после определенного действия, а оставались рядом и поддерживали вас. Следили бы, как вы развиваетесь, что предлагаете и так далее.

По сути, это еще и хорошая . Ведь с помощью такой рассылки можно добывать дополнительный трафик на свой ресурс. Особенно это хорошо заметно при большой базе активных подписчиков.

Почему это так важно?

По статистике 98% интернет-пользователей имеют электронную почту. 91% из них проверяют ее каждый день.

Как видите, электронная почта — это один из основных источников коммуникации. Это самая главная причина, почему email-маркетинг до сих пор работает.

Заблуждения

У многих людей до сих пор имеются свои заблуждения по поводу email-маркетинга. В основном, они делятся на две части:

  1. Многие считают, что это банальный спам . Но это не так! Это коммуникация с подписчиками собственной базы email адресов по их предварительному согласию.
  2. Также некоторые думают, что это банальная рассылка по электронной почте. Однако на самом деле, кроме обычного действия важную роль играет стратегия связи. Если вы отправили человеку только одно письмо и дальше ничего не рассылали, то это не email marketing.

Приведу пример.

Человек хочет купить планшет, но не знает какой лучше. В итоге он начинает искать информацию в интернете. Через поиск заходит на какой-то сайт и видит, что там бесплатно предлагают пройти обучающий курс.

Пользователь соглашается!

В форму подписки он вводит свои данные и соглашается с условиями. Далее ему на почту присылают этот курс. Он начинает его изучать.

Затем через некоторое время человеку приходит второе письмо. Там в общих чертах идет знакомство с автором курса. Дается краткая биография человека и история по работе с планшетами.

Подписчик узнает многое об авторе и видит, что он уже сталкивался с подобной ситуацией. Помимо этого, в письме ему обещают решить проблему. Еще автор предупреждает подписчика о том, что в дальнейшем будет присылать новые уроки и дополнения к курсу.

После определенной серии уроков высылается итоговое письмо. Там подводят различные итоги и в конце идет предложение купить товар. Причем не просто купить, а приобрести с хорошей скидкой.

Также говорится, что если в течении дня человек сделает заказ, то ему бесплатно предоставят аксессуары для планшета.

В итоге подписчик соглашается на покупку!

Некоторые подумают, а зачем так заморачиваться! Ведь такое же выгодное предложение сразу предоставляют интернет-магазины.

Но дело в том, что по началу у человека нет доверия к компании. Поэтому здесь в примере у автора рассылки больше шансов что-то продать. Ведь сам автор стал для подписчика хорошим другом и помог ему решить проблему. Вот в этом и заключается суть email-маркетинга !

То есть не использовать продажи в лоб. А сначала подружиться с человеком. Попробовать решить его проблему. Показывать свою экспертность и давать кейсы.

Но еще самое важно в том, что вы работаете на долгосрочные отношения. Это не просто сайт, где пользователь зашел, посмотрел, ушел и забыл.

Нет! С помощью серий уроков вы постоянно контактируете с подписчиком, тем самым напоминая о себе и укрепляя свой бренд.

Преимущества и недостатки емайл маркетинга

Ниже хочу перечислить важные преимущества емайл маркетинга :

  • Это дополнительный источник трафика на сайт
  • Дешевизна поддержки канала. Можно совершенно бесплатно собирать информацию о своих подписчиках и осуществлять емайл рассылку.
  • Возможность собирать актуальную подписную базу своей аудитории. То есть именно тех людей, которые непосредственно на данный момент с вами контактируют.
  • Создание коммуникации (регулярность касаний ) между брендом и потребителем
  • Установление прочных отношений с клиентом
  • Эффективное привлечение к выполнению необходимых действий. Например, расшаривание информации, просмотр рекомендаций, покупка и так далее
  • Увеличение эффективности за счет персонализации на основе информации о клиенте (кто такой, где живет, чем интересуется и так далее )
  • Можно быстро пополнять базу email адресов
  • Увеличивает средний чек — можно использовать допродажи

Недостатки email-маркетинга :

  • Спам-фильтры постоянно совершенствуются — рассылки делать уже не так просто, как раньше
  • Нужна четкая стратегия и сегментация целевой аудитории — если будете присылать неинтересную информацию, то люди будут отписываться или отправлять в спам
  • Подходит не всем — например, для ритуальных услуг такой маркетинг не будет работать (никто не хочет, чтобы ему напоминали купить гроб или венок )
  • Настройка своего сервиса для массовых рассылок многим покажется очень трудной
  • Тарифы сервисов рассылок для плотной работы с большими базами стоят не дешево
  • Постоянно нужно проверять и чистить базу от неактивных подписчиков
  • Нужна регулярность — иначе подписчик забудет о вас и при первом неинтересном письме просто отпишется

Показатели эффективности емейл маркетинга

Есть определенные показатели, которые помогают измерить эффективность емейл маркетинга:

  1. Количество подписок — это объем базы подписчиков
  2. Open Rate — открываемость писем подписчиками (хорошим показателем считается 50 — 60%)
  3. Click Rate — какое количество адресатов, открывших письмо, выполнили целевое действие
  4. Количество отписок
  5. Сообщения, помеченные как спам
  6. Конверсия получателей — коэффициент пожертвований или покупок, выполненных после перехода по ссылке в письме

Обычно все эти данные, доступны через тот сервис email рассылки, который вы используете. Стоит отметить, что у каждого сервиса точность определения таких показателей может сильно отличаться. Одни лучше дают статистику, другие хуже.

Ниже хочу дать вам несколько полезных советов и кейсов по email-маркетингу. Для начала, персонализируйте, но не используйте автоматически вставляемые поля типа «Уважаемый [вставить имя]». Просто имя при регистрации может не совпадать с реальными данными.

Также люди часто испытывают страх, что это фишинг или спам. Ведь большинство таких писем как правило, являются поддельными.

Поэтому формируйте персонализацию более натурально. Она хорошо делается через сегментацию подписной базы по половому, возрастному, социальному и прочим признакам.

Чем четче вы сегментируете свою базу, тем лучше будет открываемость писем. Ведь в таком случае вы будете предлагать свои подписчикам только то, что им интересно.

Еще в письмах нужно обращать на длину заголовка . Тут нет конкретного ответа, что лучше работает. Длинные заголовки или короткие.

Но есть длина заголовка, которую называют «Мертвой зоной» (от 60 до 70 символов). Ее нужно стараться избегать. То есть делать либо менее 60, либо более 70 символов.

Также старайтесь подбирать лучшее время для email рассылки. Тут тоже нет четкого ответа. Для каждой целевой аудитории оно будет разным. Поэтому нужно проводить A/B тестирование и смотреть, в какой время открываемость идет лучше всего.

Следующий совет заключается в бесплатном подарке . Подарите что-нибудь своим подписчикам чтобы они были вам благодарны. Это может быть какая-нибудь электронная книга, запись вебинара, шаблоны и так далее.

Также должен присутствовать адаптивный дизайн письма. Тогда сообщения будут хорошо смотреться на разных устройствах.

Еще неплохо рассылать письма по выходным . В такие дни люди меньше нагружены. Поэтому у них есть больше времени на проверку электронной почты. Однако опять же, тут однозначного ответа нет. Поэтому этот момент тоже нужно тестировать.

Иногда напоминайте о себе . То есть не должно быть слишком больших пауз в рассылке. Еще можно использовать сегментацию подписчиков по открываемости писем. Те, кто открывает письма часто, с теми можно взаимодействовать чаще.

Ну и обязательно отслеживайте статистику . Именно она дает понять, насколько результативными были ваши действия.

Типы писем в рассылке

  1. Информационные — это различные истории, полезные советы, кейсы или уроки
  2. Активные — предлагаем пройти опрос или приглашаем на какие-то мероприятия
  3. Коммерческие — предлагаем купить какой-то товар или заказать услугу
  4. Транзакционные — письмо, которое автоматически отправляется после совершения целевого действия на сайте (подтверждение подписки, напоминание о товарах в корзине и так далее )
  5. Автореспондеры (триггерные письма ) — настроены под определенные действия пользователя (например, автоматическая серия писем для прохождения курса )

Стоит отметить, что информационных писем должно быть, как минимум, в два раза больше. Ведь если вы будете часто просить у людей какую-то помощь, то будет большая вероятность отписки.

Поэтому давайте людям больше информации. Например, новости, какие-то истории, полезные кейсы, статьи и так далее.

Как улучшить открываемость писем

У многих возникает проблема в том, как можно увеличить открываемость писем. Для начала можно выделить два важных показателя. Это From Name (от кого пришло письмо ) и сама тема сообщения.

Если вы отправляете письма как организация, то можете сделать два варианта. Можно From Name назвать от имени организации или же просто написать имя сотрудника.

Но конкретного ответа тут нет! Поэтому все нужно тестировать и смотреть, как будет лучше именно в вашем случае.

Многое зависит от того, насколько хорошо знает вас аудитория. Конечно же, намного приятнее получать письмо от конкретного человека, которого вы уже знаете.

Ну и про тему письма тоже не забываем! Наиболее короткие и понятные заголовки работают лучше во многих тематиках.

Еще на открываемость очень сильно влияет время отправки . Наибольшее количество писем открывают во время обеденного перерыва и вечером.

Утром открываемость хуже. Люди в начале рабочего дня ориентированы на работу. Поэтому часть некоторых писем будет игнорироваться или вообще, удаляться.

И еще один совет — это сегментация базы подписчиков. Нужно знать своих подписчиков и то, что им будет интересно.

Лучший день для открытия писем

Отрасль День
Отели Понедельник
Бухгалтерия Понедельник
Ветеринарные услуги, уход за животными Суббота
Искусство, культура, развлечения, музеи, музыка, кино, театры Среда
Автомобили Пятница
Товары и услуги для детей Суббота
Ассоциации, клубы Понедельник
Консультирование, тренинги Понедельник
Образование Понедельник
Финансы Пятница
Фитнес центры, йога студии, боулинг клубы, тренажерные залы Понедельник
Правительственные организации Понедельник
Здравоохранение, стоматология, больницы Понедельник
Недвижимость, строительство, услуги ландшафтного проектирования Вторник
Страхование Среда
Производственные компании Вторник
Маркетинг, реклама PR Понедельник
Клининговые компании Среда
Фото-студии Среда
Издательства Понедельник
Недвижимость Вторник
Религиозные организации Понедельник
Рестораны, бары, кафе Понедельник
Ритейл Понедельник
Салоны красоты Понедельник
Разработка сайтов, интернет-магазинов Вторник
Перевозки Воскресенье
Туризм Четверг
Другое Понедельник

Очень важно при email рассылке не попасть в спам. Для начала, избегайте стоп-слов . Самый простой способ, это использовать сервис Главред (glvrd.ru ). Он сразу подсвечивает такие слова в тексте. Например, купить, продать, реклама и так далее.

Также избегайте заглавных букв в словах (кроме начала предложений). Спам фильтры очень жестко на это реагируют.

Еще не нужно использовать очень яркие шрифты и цвета . Рекомендую использовать простые шаблоны писем.

Также не стоит вставлять большие изображения (как по размеру, так и по весу). Это очень плохо сказывается на загрузке информации. Особенно для мобильных устройств.

В поле письма должно быть минимум 200 текстовых и цифровых символов. Избегайте большого количества восклицательных знаков .

Используйте подтверждение на подписку . Это когда после заполнение формы человеку на почту высылается письмо с подтверждением. Чтобы окончательно подписаться, пользователь должен перейти по ссылке в письме.

Обязательно используйте такое двойное подтверждение!

Во-первых, это помогает избавиться от неактивных почтовых ящиков. Ведь иногда в форме люди могут случайно ввести не тот email адрес.

Во-вторых, человек так просто не подпишется без окончательного своего согласия. То есть нужно железное подтверждение владельца ящика.

Также человек должен иметь возможность легко отписаться от рассылки. Если этого не будет, то он просто отправит письмо в папку спам. Роботы это учтут, и конечно же, ухудшат доставляемость писем остальным получателям.

Еще критерии спам-фильтров :

  • Проверка ip-адреса в черных листах — если попали туда, то лучше использовать свои smtp-сервера
  • Обращают внимание на SPF, DKIM и DMARK записи
  • Проверяют email и имя отправителя
  • Если будете ссылаться на плохие и подозрительные сайты, то ваше письмо будет зафильтровано. Скрытие ссылок через java скрипты улучшает доставляемость писем. Также все ссылки рекомендую делать через редирект именно с домена отправителя.
  • Отслеживают количество сообщений и скорость их отправки — при больших значениях включают блокировки
  • Учитывают жалобы получателей писем — если люди помещают ваши письма в папку спам, то рассылка начинает блокироваться
  • Обращают внимание на частоту email базы — нужно чтобы большинство адресов были активными. То есть чтобы пользователи заходили в ящик и проверяли его. Но если будет много неактивных и удаленных ящиков, то возможна блокировка на отправку писем. Также нужно чтобы не было email-ловушек. Это ящики, которые изначально не были подписаны ни на одну рассылку. Если такие имеются, то системы отследят вас и потом заблокируют. Поэтому ни в коем случае не используйте сторонние базы.
  • Смотрят на информацию о компании и так далее

Очень хочу дать вам советы о том, как увеличить email базу подписчиков. Для начала, придумайте хороший повод чтобы подписаться.

Для этого людям за подписку нужно давать какие-то бонусы. Обычно это бесплатные книги, записи вебинаров, чек-листы и так далее.

Когда люди отписываются, то вы им тоже можете давать какие-то дополнительные бонусы . Еще при отписке, сделайте опрос — почему человек решил отписаться. Для этого можно вставить небольшую анкету с вариантами ответов. Или же после описки направлять человека на страницу с опросом.

Еще рекомендую предлагать образовательный контент . Через автоматическую серию писем можно предлагать подписчикам пройти какой-нибудь курс. То есть после подписки вы автоматом в заданное время присылаете письма с уроками.

Это дает дополнительную вовлеченность пользователя.

В сборе подписной базы очень важную роль играет форма подписки . Она должна быть привлекательной. Если предлагаете какую-то книгу или курс, то в форме обязательно разместите красивую обложку продукта.

Стоит учитывать и количество полей в форме. Чем их больше, тем меньше вероятность, что человек подпишется.


Всплывающее окно (pop up) с формой

Используйте инструменты захвата внимания . Очень хорошо в этом плане работают всплывающие окна (pop up). Также используйте красивые кнопки и ссылки с призывом к действию. Дополнительно можно подключить и анимацию.

Как работает email рассылка

Нужно понимать, что любой сервис email-рассылки состоит из трех элементов:

  1. SMTP сервер — занимается отправкой email-сообщений.
  2. POP сервер — принимает входящую корреспонденцию.
  3. Спам фильтр — контролирует SMTP и POP сервер. Он отслеживает письма и оценивает их на спам по ряду критериев. Сообщение блокируется если оно соответствует хотя бы нескольким таким критериям.

Ваше письмо сначала уходит на сервера сервиса mail.ru. То есть сначала идет на SMTP и потом проверяется фильтром от mail.ru. Если при отправке спам-фильтр одобрил письмо, то дальше оно отправляется уже на другой почтовый сервис. Например, на yandex.ru.


Принцип работы email рассылки

Ваше сообщение сначала уходит со спам фильтра mail.ru и попадает на спам фильтр yandex.ru. У Яндекса будут уже свои критерии отбора письма.

То есть у разных систем имеется один такой фильтр. Однако у каждой из них он работает по своим определенным алгоритмам.

Итак, спам фильтр Яндекса проверяет ваше письмо. Если оно будет одобрено, то дальше сообщение попадает в POP сервер того же Яндекса и затем идет непосредственно к получателю.

Если же ваше письмо соответствует хотя бы нескольким критериям, которые нарушают спам-фильтр, то они уходят либо в папку спам, либо просто не попадают во входящие.

Если получатель решил отправить вам ответное сообщение, то принцип отправки абсолютно такой же.

Сначала сообщение уходит на SMTP-сервер и проверяется спам-фильтром исходящего почтового сервиса (например, Яндекс). Затем уходит в спам-фильтр принимающего почтового сервиса (например, Mail.ru) и через POP-сервер отправляется к вам на email.

Вот по такой схеме работает обычная email рассылка между двумя пользователями, которые пользуются обычными сервисами.

Если отправка происходит внутри одного какого-то сервиса (например, между почтами mail.ru ), то просто она проходит через SMTP-сервер. А далее, проходя через спам-фильтр, возвращается через POP-сервер и отправляется к другому пользователю.


Email рассылка внутри одного почтового сервиса

В любом случае, даже если обмен сообщениями идет через один почтовый сервис, все равно все письма проверяются на спам.

Email рассылка по базе

Массовая email рассылка по базе отличается тем, что сообщение автоматом рассылается сразу нескольким адресатам. То есть наблюдается массовость. Чтобы ее организовать, нужны программы для автоматизации вышеупомянутого процесса.

Такой софт устанавливается на компьютер. Далее в этой программе можно создавать тексты сообщений, помещать изображения и различные файлы.

Но главное, что в софт можно загружать список email подписчиков, для которых будет работать рассылка.

Рассылка email через бесплатный SMTP сервер

Это простой протокол отправки письма. Его можно подключать к своей программе и потом делать отправку сообщений. Но тут есть свои ограничения.

Сервис SMTP-сервер Скорость отправки
gmail.com smtp.gmail.com 500 писем в день
hotmail.com smtp.live.com 200 писем в день
yahoo.com smtp.mail.yahoo.com 100 писем в час
rambler.ru smtp.rambler.ru 200 писем в час
mail.ru smtp.mail.ru 60 писем в час
yandex.ru smtp.yandex.ru 150 писем в день
aol.com smtp.aol.com 500 писем в день
lycos.com smtp.lycos.com 250 писем в день
meta.ua smtp.meta.ua 200 писем в день
ukr.net smtp.ukr.net 250 писем в день

Отмечу, что при очень быстрой отправке писем через такие бесплатные SMTP, ваша рассылка может быть заблокирована в любой момент. То есть будет заблочен тот email, который вы использовали в качестве SMTP-сервера.

Поэтому такой метод рассылки годится только для небольшой базы подписчиков. Если у вас большая база, то такой способ тоже можно использовать. Однако в таком случае вам нужно подключить прокси сервера . Они позволяют скрыть ip-адрес компьютера и сделать впечатление, что отправка идет с разных устройств.


Рассылка email через бесплатный SMTP

Рассылка писем по e-mail через свой SMTP-сервер

На хостинге вам нужно купить VDS или VPS сервер. Далее на нем вы создаете свой SMTP и POP сервер. Затем все настраиваете и проводите почтовую рассылку.

Преимущества своих СМТП серверов в интернет рассылке

Какие есть преимущества своих смтп серверов для интернет рассылки? Для начала, тут нет ограничений по количеству отправляемых писем. Все зависит только от мощности VDS или VPS.

Еще можно настраивать свои записи :

  • DKIM — электронная подпись домена
  • SPF — разрешение домена на отправку писем с помощью своего почтового ящика
  • DMARK — идентификация DKIM и SPF

Все эти записи увеличивают количество успешно доставляемых писем SMTP-сервера!

Еще преимущество в том, что тут нет своего спам-фильтра . То есть при исходящей корреспонденции ваше письмо не будет проверяться на спам. Ведь это именно ваш смтп.

Еще одним из преимуществ является возможность блокировки ip-адреса отправителя при использовании нескольких SMTP.


Рассылка писем по e-mail через свой SMTP

В случае отправки сообщения, ip-адрес вашего компьютера блокируется. Поэтому у других спам-фильтров почтовых систем создается такое ощущение, что вы рассылаете с нескольких smtp-серверов.

Если же рассылаете с одного смтп сервера, то фильтры будут видеть, что вы рассылаете с одного ip-адреса. Потом, как письмо прошло спам-фильтры, оно уже попадает к конечному пользователю.

Сторонние сервисы email рассылки

Например, у них очень удобная . Это позволяет проводить нормальный анализ своей емейл рассылки. Еще некоторые сервисы могут предлагать набор красивых подписных форм и шаблонов писем.


Статистика сервиса емейл рассылки

Также вам обязательно предоставляется активная техническая поддержка. Для многих новичков это будет большим плюсом.

Хорошие сервисы :

SendPulse — есть бесплатный тариф (до 2500 подписчиков и 16 000 писем ) для начинающих с хорошей поддержкой и полезными функциями. Доступно много вариантов рассылок. А наличие искусственного интеллекта поможет вам с легкостью увеличить эффективность емайл маркетинга. Система сама за вас составит подходящее письмо и подберет нужные элементы. Тарифы здесь дешевые. Есть ряд бесплатных бонусов и больших скидок. Предоставляют классные конструкторы форм подписки, шаблоны и много других интересных возможностей.

MailerLite — ориентирован только на новичков и малый бизнес. Тарифы тут приемлемые. По функционалу и ценам уступает предыдущему сервису. Однако базовых инструментов тут вполне хватит для малого бизнеса. Есть и бесплатный тариф до 1000 подписчиков.

GetResponse — есть все необходимые маркетинговые функции. Поэтому подойдет даже крупным игрокам! Мощный конструктор лендингов, гибкая система для автоматизации процессов и более 500 шаблонов писем. Можно делать стильные формы подписки и опросы, прогревать людей с помощью вебинаров и так далее. Цены на тарифы тут не высокие. Единственное — нет бесплатного варианта. Однако для тестирования бесплатно дают 1 пробный месяц со всем функционалом.

Недостатки сторонних сервисов

У таких сервисов есть и свои недостатки! К примеру, некоторые компании предъявляют жесткие правила по загрузке своей подписной базы.

Еще они обязательно проверяют валидность подписной базы. То есть ищут неактивные email-адреса и ящики-ловушки.

В зависимости от тарифного плана, сервисы могут давать ограничение на количество подписчиков и отправляемых писем.

Ну и не стоит забывать, что за все нужно платить!

К счастью, многие компании предлагают нам начальные бесплатные тарифы. Но как правило, функционал там сильно урезан. То есть, заниматься полноценным email-маркетингом тут уже не получится.

А если переходить на платные варианты, то хорошие компании обычно выставляют немалые цены. Поэтому дороговизна — это еще один недостаток таких сервисов!

Емейл рассылка через сторонние сервисы


Емейл рассылка через сторонние сервисы

Также изначально сам сервис проверяет вашу подписную базу и письма, которые вы отправляете. Если будет к примеру, много спам-слов, то рассылка по базе email будет заблокирована. Однако перед этим вас уведомят о том, что есть нарушения и нужно пересмотреть оформление письма.

Если же письма начинают попадать в спам или идет большая волна жалоб от получателей, тогда спам-фильтры сообщают технической поддержке сервиса о подозрительной массовой email-рассылке.

Но если вы рассылаете по малой подписной базе, то ваши письма с большой вероятностью попадут во входящие, так как такие SMTP находятся в белых списка спам фильтров.

Свой сервис email рассылки


Свой сервис email рассылки

Отличительной особенностью является то, что находится и устанавливается такой сервис на ваши SMTP-сервера, к которым прикрепляется ваш домен.

Вот основные преимущества скриптов email рассылки:

  • Размещаем все на своем собственном сервере
  • Доступен удобный веб-интерфейс
  • Никаких ограничений на электронную рассылку
  • Очень удобная статистика
  • Можно скрывать ip-сервера, на котором установлен скрипт
  • SMTP сервера без ограничений — если какая-то часть попадает в черный список, то их можно заменить новыми
  • Хорошие инструменты для рандомизации текстов и тем сообщений

Массовая рассылка email через свой сервис

Теперь давайте разберемся, как проходит массовая рассылка email через свой сервис. Им вы пользуетесь через свой веб-интерфейс. Он находится на вашем домене.


Массовая рассылка email через свой сервис

Если настройка была правильной, то ip-адрес сервера будет блокироваться. Будет виден только ip SMTP. Отправка идет как бы с каждого отдельного сервера с отдельным ip и максимальной рандомизацией.

В итоге, спам фильтры почтовых сервисов видят, что рассылка идет от разных людей. Это преимущество дает возможность эффективно создавать большие массовые email-рассылки и при этом не попадать в спам.

То есть, несмотря на критерии спам фильтров по ограничению рассылаемых писем, можно в разы увеличить число подписчиков, отправку писем и при этом не попасть под спам.

Так что, если у вас очень большая база и вы вплотную занимаетесь данным направлением, то такой вариант вам отлично подойдет! Здесь нет никаких ограничений. Все зависит только от мощности сервера.

В общем, теперь вы знаете, что такое email-маркетинг, для чего он нужен и как работает. Ниже идут бесплатные кейсы и статьи с обучающими уроками по данной теме. Они помогут вам улучшить эффективность своих рассылок.

Сказать спасибо кнопками ниже:

18.01.2018

При создании рассылок очень важна стратегия email-маркетинга. Однако чтобы ее создать, нужно хорошенько постараться. Поэтому чтобы облегчить вам жизнь, специально для вас я подготовил пошаговую инструкцию по разработке такой стратегии. Будут интересные примеры и полезные кейсы.